Termini e condizioni

1. Gestore e ambito

Il sito TurniIQ è gestito da Menoova di Marco Trombadore, P. IVA 01689420881, Marina di Ragusa (RG), Italia. Email: hello@menoova.it. Assistenza WhatsApp: 379 361 3179.

Questa pagina descrive l’utilizzo del sito e le condizioni principali del servizio. Acquisti, gestione dei pagamenti e licenza dell’app sono regolati anche dalle condizioni applicabili dello store scelto. Il sito non raccoglie pagamenti e non attiva abbonamenti.

2. Che cosa offre TurniIQ

TurniIQ aiuta titolare e dipendenti a condividere turni, gestire cambi turno, ferie e permessi, pubblicare comunicazioni in bacheca e scambiare messaggi privati. L’app richiede un account e una connessione a internet per condividere e aggiornare i dati del team.

Il titolare crea l’attività e invita i dipendenti con il relativo codice. I dipendenti accedono con il proprio account. Le immagini e la demo del sito sono anteprime illustrative con dati di esempio; non creano operazioni nell’app.

TurniIQ è uno strumento organizzativo. Le decisioni sui turni e sulle richieste restano a carico dell’attività e dei suoi utenti; devono rispettare gli accordi e le norme applicabili al rapporto di lavoro.

3. Prova gratuita e piani

Alla creazione dell’attività è prevista una prova di 30 giorni senza carta di credito. La creazione dell’account e dell’attività non costituisce un acquisto e non attiva automaticamente un abbonamento a pagamento.

Per continuare a utilizzare le funzioni di gestione dopo la prova, il titolare attiva un abbonamento nell’app. I dipendenti non devono acquistare un abbonamento personale.

• Base: fino a 10 dipendenti; prezzo di riferimento per lo store italiano 2,99 € al mese.
• Plus: dipendenti illimitati; prezzo di riferimento per lo store italiano 4,99 € al mese.

Il prezzo finale, la valuta, eventuali imposte, la durata e la decorrenza applicabili sono quelli mostrati dallo store prima della conferma dell’acquisto. Possono variare per paese e offerta. Se acquisti un piano durante la prova, verifica nello store la decorrenza: il sito non promette un rinvio automatico dell’addebito alla fine dei 30 giorni.

4. Rinnovo, annullamento e assistenza acquisti

Gli abbonamenti mensili si rinnovano automaticamente secondo le condizioni mostrate dallo store. Puoi gestire o annullare il rinnovo nella sezione abbonamenti dell’account Apple o Google usato per l’acquisto. La data di fine del periodo pagato è indicata nello store.

Disinstallare l’app o eliminare l’account TurniIQ non annulla automaticamente un abbonamento nello store. Per rimborsi o contestazioni di pagamento segui la procedura dello store utilizzato; restano salvi i diritti previsti dalla legge.

• Guida Apple per annullare un abbonamento
• Guida Google Play per gestire un abbonamento

5. Account, inviti e utilizzo corretto

Utilizza dati corretti, proteggi le credenziali e condividi il codice invito soltanto con le persone autorizzate a entrare nella tua attività. I contenuti inseriti devono riguardare il lavoro del team e rispettare i diritti delle altre persone. Non utilizzare il servizio per accessi non autorizzati, messaggi illeciti o attività che ne compromettono il funzionamento.

Puoi richiedere assistenza o eliminare l’account dalla sezione Account dell’app. Le istruzioni sono disponibili nella pagina Elimina account. I trattamenti dei dati sono descritti nella privacy dell’app.

6. Licenze, marchi e informazioni del sito

Per la versione distribuita su App Store si applica anche il contratto di licenza standard Apple (EULA) indicato nella scheda dell’app. Per Google Play si applicano le condizioni del relativo store.

TurniIQ e i materiali originali del sito appartengono ai rispettivi titolari. Apple, App Store e iPhone sono marchi di Apple Inc.; Google Play e il suo logo sono marchi di Google LLC. Il loro utilizzo indica dove scaricare l’app.

Funzioni e informazioni del sito possono essere aggiornate. Per i dettagli di un acquisto fa riferimento la schermata dello store al momento della conferma. Questa pagina non esclude garanzie, rimedi o diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.

7. Contatti

Per dubbi sul servizio o richieste di assistenza scrivi a hello@menoova.it, indicando il dispositivo, la versione dell’app e una descrizione del problema, senza comunicare password o dati di pagamento.